يمكنك تقسيط ساعة أبل مع باقتك الشهرية المفوترة (باقات بلاك, شباب و باقات الأجهزة).

يمكنك اختيار القسط الشهري لساعة أبل ومدة التقسيط حسب رغبتك.

على سبيل المثال:

يختار العميل قسط 25 ريال شهريًا لساعة أبل لمدة 24 شهرًا. ستكون الحسبة كالتالي:

((رسوم الاشتراك الشهري + قسط ساعة أبل الشهري)x مدة الأقساط))

((25 ريال + 25 ريال)  24x) = 1200 ريال))

*المبلغ المتبقي من قيمة ساعة أبل سيدفع مقدمًا.
 

الخطوة الأولى:

• افتح تطبيق Watch على جهازك.
• اضغط على خلوي.
• اضغط إعداد الخدمة الخلوية.
• اضغط إعداد خطة خلوية جديدة للمتابعة.

الخطوة الثانية:

• سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة زين السعودية.
• قبل المتابعة، تحتاج إلى تسجيل رقم زين الخاص بك عبر تطبيق زين.
• قم بتعبئة رقم الهاتف وكلمة المرور ثم اضغط تسجيل الدخول.
• اضغط على "أوافق على الشروط والأحكام"، قم بتسمية Apple Watch واضغط على اشتراك.

الخطوة الثالثة:

• سيتم إعادة توجيهك إلى نفاذ للتحقق.
• قم بتعبئة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بـأبشر.
• أدخل الرقم المكون من 6 أرقام للتحقق.
• ثم ادخل رمز التحقق الذي تلقيته على رقمك.

الخطوة الرابعة:

• يرجى الانتظار الى حين ربط و تشغيل أبل Watch وiPhone .
• قد تستغرق عملية التشغيل ما يصل إلى دقيقتين.
• لتأكيد ما إذا كانت ساعتك تدعم خاصية الاتصال الخلوي، يجب أن ترى النقاط الثلاث عند إيقاف تشغيل البلوتوث على جهازك.

• كيف أحصل على ساعة أبل؟

يمكنك الحصول على ساعة ابل عن طريق فروع زين الرئيسية و الموقع الالكتروني.

• كيف أدفع قيمة الساعة؟

يمكنك دفع المبلغ نقداً أو بالتقسيط على بعض الباقات المفوترة

• ما هي مدة التقسيط و ما هو المبلغ الذي سيدفعه العميل بدون عقد حالي؟

مدة التقسيط للعملاء بدون عقود أجهزة هي 12، 18، أو 24 شهرًا. الحد الأقصى للقسط هو 75 ريال\ شهريًا و الباقي يدفع مقدمًا.

• ما هي مدة التقسيط و ما هو المبلغ الذي سيدفعه العميل مع عقد حالي؟

مدة التقسيط مساوية للمتبقي من مدة العقد. الحد الأقصى للقسط هو 75 ريال\ شهريًا و الباقي يدفع مقدمًا.

• ما هي خيارات الأقساط المتاحة؟

25 ريال، 50 ريال، أو 75 ريال شهريًا، والمبلغ الباقي يدفع مقدمًا.

• كم سعر ساعة أبل؟

بناءً على النوع، يمكنك شراء الساعة بالتقسيط أو نقداً بالاضافة الى الرسوم الشهرية لساعة ابل

• ما هي رسوم الخدمة؟

سيفرض رسوم 25 ريال شهريًا كرسوم اشتراك بالخدمة بالإضافة الى رسوم الباقة الأساسية والقسط الشهري للساعة (+ ضريبة القيمة المضافة).

• ما هو حد المكالمات و البيانات على ساعة أبل؟

مشاركة بالكامل على مزايا الباقة الأساسية.

• رقم دعم أبل؟

800500032

• هل تعمل الساعة في حال كان الجهاز في مكان آخر؟

نعم، في حال كان اشتراك ساعة أبل فعَال.

• كيف تعمل اشعارات المكالمات و الرد؟

في حال استقبال مكالمة، فكل من الجهاز و الساعة سيستقبلون المكالمة، بمجرد الرد من احد الجهازين سيتوقف الجهاز الآخر عن الرنين.

• كيف يتم استعمال الساعة للاتصال؟

يمكن الاتصال من كل الجهازين في نفس الوقت.

• كم ساعة يمكن أن أربط مع جهاز الأيفون؟

يمكن أن تربط ما يصل الى ساعتين أبل بالجهاز الواحد.

• كيف يمكن الاشتراك بخدمات الاتصال عن طريق الساعة؟

يمكن الاشتراك عن طريق تطبيق ساعة أبل بالأيفون.

• هل تعمل ساعة أبل خارج المملكة؟

للأسف، حاليًا تعمل الساعة في المملكة فقط.

• هل تعمل الساعة في حال ألغيت الباقة الأساسية على الشريحة الأساسية؟

للأسف، في حال إلغاء الباقة الأساسية تلغى خدمات الاتصال على الساعة.

• هل تعمل ساعة أبل على أي جهاز أيفون؟

أي ساعة يوجد بها خاصية الاتصال الخلوي يمكن تفعيلها على شبكة زين

Apple Watch Series 7 (A2476 & A2478)
Apple Watch Series 6 (A2375 & A2376)
Apple Watch Series SE (A2355 & A2356)
Apple Watch Series 5 (A2156 & A2157)
Apple Watch Series 4 (A2007 & A2008)
Apple Watch Series 3 (A1889 & A1891)

لمزيد من التفاصيل يرجى زيارة الرابط ادناه
apple.com/watch/cellular

• هل هناك أي تحديثات ضرورية للساعة لكي تعمل؟

نعم، الأيفون يجب أن يكون على اصدار IOS 14.5، وللساعة WatchOS 7.4. استعمل الشريحة الأساسية و حدث اعدادات الشبكة عندما يطلب منك على جهازك لتكون اعدادات الشبكة بتحديث (v46.1).

لتشغيل Apple Watch Series 6 يتطلب ذلك جهاز iPhone 6s أو أحدث، ويعمل بنظام  iOS 14 أو أحدث.

¹الخدمة اللاسلكية متطلبة لتفعيل خدمة الاتصال الخلوي. لمزيد من التفاصيل يرجى زيارة تطبيق زين . قد يختلف الاتصال حسب المنطقة. التجوال الدولي غير مدعوم. يمكنك التحقق من ذلك على الرابط ادناه
apple.com/watch/cellular
لمعرفة شركات الاتصالات اللاسلكية المشاركة. يرجى زيارة الرابط التالي للحصول على إرشادات الإعداد الإضافية.
support.apple.com/en-us/HT207578

Apple Watch (GPS + Cellular)Series 3 ² البث الصوتي يتطلب
وأحدثWi-Fi

³ يمكن استخدام الاتصال الخلوي لخدمة الطوارئ  SOS لساعة Apple Watch Series 6 (GPS + Cellular) و
Apple Watch SE (GPS + Cellular)
لاستخدام خدمة الطوارئ SOS على Apple Watch بدون شبكة خلوية ، يجب أن يكون iPhone في مكان قريب. إذا لم يكن iPhone قريبًا ، فيجب أن تكون Apple Watch متصلة بشبكة Wi-Fi معروفة ويجب عليك إعداد مكالمات Wi-Fi

⁴ تتطلب ميزة مكالمات الطوارئ الدولية نوع Apple Watch Series 6 (GPS + Cellular) أو Apple Watch SE (GPS + Cellular). للحصول على قائمة بالبلدان والمناطق المدعومة ، يرجى زيارة الرابط التالي 
apple.com/watchos/feature-availability