Skip to main content

زين السعودية تنهي يوم التروية والوقوف بعرفات بنمو يتجاوز 350% في شبكة الجيل الرابع وزيادة 27% في عدد المستخدمين

Tuesday 6 October 2015

كشفت "زين السعودية" أنها أنهت يومي التروية وعرفة من موسم حج هذا العام مسجلة نمواً كبيراً في معدلات استخدام خدماتها الصوتية والبيانات، إلى جانب ارتفاع ملحوظ في جميع الخدمات المقدمة للحجاج والتي تشمل التجوال الدولي ونقل البيانات (البرودباند) والمكالمات الصوتية المحلية والدولية، بالإضافة إلى الرسائل النصية والوسائط المتعددة.
وشهدت شبكة "زين السعودية" تسجيل ارتفاع بلغ أكثر من 350% في خدمات الجيل الرابع مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي في المشاعر المقدسة، كما سجلت ارتفاعاً ملحوظا في نسبة المكالمات الصوتية. في حين سجلت الشركة ارتفاعا في عدد المستخدمين تجاوز 27% مقارنة بالعام الماضي، كما رصدت زيادة نوعية في عدد مستخدمي التجوال الدولي على شبكتها تجاوزت 50% مقارنة بالعام الماضي. 
وأكدت الشركة أن تحقيقها لنسب عالية في استخدام شبكتها جاء لما لمسه ضيوف الرحمن من نجاح وتطور في الخدمات التي تقدمها "زين السعودية" لمشتركيها لا سيما بعد توفير تغطية شبكة الجيل الرابع عالي السرعة 4G/LTE في المشاعر المقدسة للعام الثاني على التوالي.
هذا وتعمل الفرق الفنية  للشركة على مدار الساعة من أجل توفير الدعم والغطاء التقني الكافي للحفاظ على جودة الخدمة المقدمة، يأتي ذلك امتداداً لعملية التطوير التي شهدتها الشبكة خلال الأشهر الماضية، وذلك لضمان جاهزيتها لاستقبال ضيوف الرحمن في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة.
يشار إلى أن "زين السعودية" عملت على تحديث جميع أنظمة المقاسم والمحطات اللاسلكية وفق أحدث ما توصلت له تكنولوجيا الاتصالات في العالم، وزادت من الطاقة الاستيعابية لشبكتها في المشاعر المقدسة استعداداً للطلب المكثف الذي تشهده عادة على خدماتها في هذا الموسم.

 

Most Recent

الأحدث

أعلنت "زين السعودية" عن مشاركتها، وللعام الثاني على التوالي، في رعاية فعاليات "المعرض والمؤتمر السعودي لإنترنت الأشياء "IoT الذي يُقام في دورته الثالثة في مدينة الرياض، في الفترة الممتدة ما بين 8 و 10 مارس، كشريك داعم.

احتفلت "زين السعودية" بيوم المرأة العالمي وكرّمت المرأة على طريقتها، فتحدثت مع عملائها عبر خدمة الرد الآلي بصوتها، تحت شعار "صوتنا صوتِك، وصوتِك زين"، حيث استبدلت زين الأصوات المستخدمة في نظام الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) بصوت رؤى، الصوت الجديد لزين السعودية للرد تلقائياً عند الاتصال مركز الاتصال في الشركة على الرقم 959وتعد زين أول مشغل اتصالات يطبق هذه المبادرة النوعية في المملكة.

كأول مزود خدمة في المملكة زين السعودية تطلق خدمة "خطة بيانات الجوال" بالشراكة مع Google

click