وقّعت "زين السعودية" مذكرة تفاهم مع "الجمعية السعودية للإعاقة السمعية"، بهدف تعزيز التعاون المشترك في دعم وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية، وتوسيع نطاق الشمولية الرقمية، بما يسهم في تحسين جودة حياتهم وتعزيز مشاركتهم الفاعلة في المجتمع.

وتأتي المذكرة في إطار التزام الطرفين بتحقيق أهداف مشتركة ترتكز على تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية، وتعزيز الوعي المجتمعي بسبل التعامل معهم، إلى جانب تفعيل الأيام العالمية والحملات التوعوية والتثقيفية ذات الصلة.كما تشمل مجالات التعاون تمكين موظفي زين السعودية من تعلم وممارسة لغة الإشارة بما يسهم في الارتقاء بتجربة العملاء والموظفين من فئة الصم، بالإضافة إلى العمل على مواءمة المحتوى المرئي والمسموع للشركة ليكون أكثر شمولاً وسهولة في الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية.

وبهذه المناسبة، قالت نائبة الرئيس التنفيذية لقطاع الموارد البشرية في زين السعودية الأستاذة لولوه بنت سعد النويصر: " ننظر إلى الشمولية الرقمية باعتبارها ممكّناً أساسياً يتيح لكل فرد فرصة المشاركة والإسهام. ونؤمن بأن الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية يمتلكون قدرات ومهارات متميزة، ومن مسؤوليتنا أن نوظّف التقنيات الرقمية لإطلاق هذه القدرات وتوسيع أثرها، بما يعزز استفادتهم من الخدمات والفرص، ويعود بالنفع على المجتمع بأكمله. "

من جانبه، قال رئيس مجلس إدارة الجمعية السعودية للإعاقة السمعية الأستاذ محمد العجمي:  "نفخر بالتعاون مع زين السعودية في هذه المبادرة التي تعكس وعياً متقدماً بأهمية تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية وتعزيز اندماجهم في مختلف جوانب الحياة. ونتطلع إلى تنفيذ برامج ومبادرات نوعية تسهم في رفع الوعي المجتمعي وتوفير بيئة أكثر دعماً وتمكيناً لهذه الفئة."

وتأتي هذه المذكرة ضمن جهود زين السعودية الرامية إلى تعزيز الشمولية الرقمية وتوسيع نطاق الوصول إلى خدماتها ومبادراتها لمختلف فئات المجتمع، انطلاقاً من التزامها بدورها المجتمعي واستراتيجيتها للاستدامة التي تركز على تمكين الأفراد وتسخير التقنية لإحداث أثر إيجابي ومستدام.