جميع خدمات الانترنت والاتصال المحلي والدولي في ما عدا خدمتي تجوال المكالمات والانترنت*. ولتفعيل التجوال، يجب طلبها رسميا عن طريق المفوض.ستكون خدمتي تجوال المكالمات والبيانات فعالة تلقائياً لحزم 350 و750

*ستكون خدمتي تجوال المكالمات والبيانات فعالة تلقائياً لحزم 350 و 750

تصدر الفاتورة بتاريخ 16 من كل شهر، ويجب سدادها خلال 21 يوم لتجنب فصل الخطوط. يمكن دفعها من خلال خدمة سداد والاستفسار عنها من خلال اتصال المفوض بالرقم 14477.

لا، لاتوجد هناك سياسة ترحيل للمميزات الشهرية، فالمميزات الشهرية تتنهي فترة صلاحيتها بنهاية الدورة الفوترية.

نعم، تستطيع التحويل بين باقات زين الجديدة في أي وقت تريد، فالتحويل إلى باقات ذات إشتراك شهري أعلى متاح بشكل دائم

وفي تحويلك إلى باقة ذات إشتراك شهري أقل فلابد من عدم وجود أي عقد إلتزام عليك في الباقة الحالية.

صالحة للدول  التالية: مصر ، نيبال ، الهند ، باكستان ، اليمن ، الفلبين ، السودان ، بنغلاديش ، الإمارات العربية المتحدة ، الأردن ، سوريا ، لبنان ، سريلانكا ، البحرين ، قطر ، الولايات المتحدة الأمريكية ، الكويت ، تركيا ، اندونيسيا ، سلطنة عمان ، المملكة المتحدة ، تونس ، فرنسا ، أوغندا ، فلسطين ، المغرب ، ألمانيا ، أسبانيا ، نيجيريا وماليزيا والصين

هي خدمة تتيح لك خدمة المكالمات عبر شبكةWi-Fi  تتيح لك إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية أينما كنت (داخل أو خارج المملكة) عبر أي شبكةWi-Fi  أو نقطة  اتصال شخصية Hotspot بدون أي رسوم إضافية! سيتم احتساب أسعار باقتك الحالية فقط حتى في حالة عدم توفر شبكة الجوال. هذه الخدمة متوفرة لهذه الباقات باستخدام iPhone وبعض أجهزة هواوي وفور

اضغط *141* ثم رمز الشحن# ثم رمز الاتصال.

يمكنك الاشتراك بالباقات الاضافية من خلال الاتصال بمفوض شركتك، أو ارسال رمز الباقة الى 700160. للمزيد من المعلومات حول الباقات الاضافية، يرجى زيارة: https://goo.gl/bhFHUz

يمكنك اضافة أو إلغاء أي من الخدمات من خلال الاتصال بمفوض شركتك

يمكن الاستعلام عن الرصيد المجاني الممنوح من الدقائق، الرسائل و البيانات بارسال رسالة قصيرة تحتوي على الرقم 1 إلى الرقم 700160، أو عن طريق خدمة العملاء.

يمكنك الاشتراك بالباقات الاضافية من خلال الاتصال بمفوض شركتك، أو ارسال رمز الباقة الى 700160. للمزيد من المعلومات حول الباقات الاضافية، يرجى زيارة: https://goo.gl/bhFHUz

تمكنك زين أعمال من الحصول على شرائح متعددة تتبع نفس الخط، ويمكن استخدام هذه الشرائح للانترنت المحلي من ضمن الباقة الأساسية أو الباقات الاضافية للانترنت التي يتم الاشتراك بها. وهي باشتراك شهري 10 ريال للشريحة الواحدة لباقةأعمال  180 و أعمال 350 ، ومجانية لأعمال 750.

لا. يمكن فقط استخدام الانترنت محلياً (داخل المملكة) ولا يمكن استخدام باقات التجوال الاساسية أو الإضافية الموجودة على الخط الرئيسي.

يتم اصدار هذه الشرائح بناءً على طلب المفوض.