Skip to main content

"زين السعودية" تتيح إعادة شحن الرصيد عبر نظام (سداد)

Wednesday 24 June 2015

كشفت "زين السعودية" عن إتاحتها لعملية إعادة شحن رصيد الباقات مسبقة الدفع عبر نظام سداد للمدفوعات، مما يسمح لمشتركي "زين" بشحن الرصيد بشكل مباشر عبر حساباتهم البنكية من خلال الصرافات الآلية أو المواقع الإلكترونية للبنوك أو الهاتف المصرفي.


وأوضحت الشركة أنها حققت الأسبقية في طرح الخدمة بالتوافق مع توجيهات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، مبينة أن الخدمة باتت متوفرة لمشتركيها عبر ستة بنوك كمرحلة أولى هي البنك السعودي الفرنسي والبنك السعودي للاستثمار، ومجموعة سامبا المالية والبنك الأهلي التجاري وبنك الجزيرة وبنك الرياض، فيما من المنتظر أن تكون الخدمة متوفرة عبر جميع البنوك المحلية خلال الفترة المقبلة.


وعلى الصعيد الآخر تقدم الشركة عدد من الطرق الميسرة لإعادة شحن الرصيد، حيث يمكن للمشتركين إعادة شحن أرصدتهم من خلال استخدام بطاقات الشحن المتوفرة، وذلك عن طريق {ضغط *141* ثم رقم الهوية المكون من 10 خانات * ثم رقم بطاقة الشحن المكون من 14 خانة # والضغط على (اتصال)}، ليتم شحن الرصيد مباشرة، كما يمكن للمشتركين الاتصال على (1717) واتباع التعليمات لشحن الشريحة باستخدام بطاقات الشحن ورقم الهوية.


وأضافت الشركة أن مشتركيها بإمكانهم تحويل الرصيد إلى أي من خطوط زين مسبقة الدفع وفقاً للآلية الجديدة والتي تتضمن إرسال رسالة قصيرة إلى الرقم 702702 على النحو التالي( BT ثم رقم الهاتف المتنقل المراد التحويل له ثم المبلغ المراد تحويله بالريال)، فيما يتطلب على المحول له إرسال (ID ثم رقم الهوية) إلى الرقم نفسه ليتمكن من الإستفادة من الرصيد المحول.


يشار إلى أن نظام سداد للمدفوعات هو أحد أنظمة مؤسسة النقد العربي السعودي، وهو نظام مركزي لعرض ودفع الفواتير والمدفوعات الأخرى إلكترونياً في المملكة، حيث أن مهمته الأساسية هي تسهيل وتسريع عملية دفع الفواتير والمدفوعات الأخرى عبر جميع القنوات المصرفية في المملكة (فروع البنوك وأجهزة الصرف الآلي والهاتف المصرفي والإنترنت المصرفية.

 

Most Recent

الأحدث

أعلنت "زين السعودية" عن مشاركتها، وللعام الثاني على التوالي، في رعاية فعاليات "المعرض والمؤتمر السعودي لإنترنت الأشياء "IoT الذي يُقام في دورته الثالثة في مدينة الرياض، في الفترة الممتدة ما بين 8 و 10 مارس، كشريك داعم.

احتفلت "زين السعودية" بيوم المرأة العالمي وكرّمت المرأة على طريقتها، فتحدثت مع عملائها عبر خدمة الرد الآلي بصوتها، تحت شعار "صوتنا صوتِك، وصوتِك زين"، حيث استبدلت زين الأصوات المستخدمة في نظام الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) بصوت رؤى، الصوت الجديد لزين السعودية للرد تلقائياً عند الاتصال مركز الاتصال في الشركة على الرقم 959وتعد زين أول مشغل اتصالات يطبق هذه المبادرة النوعية في المملكة.

كأول مزود خدمة في المملكة زين السعودية تطلق خدمة "خطة بيانات الجوال" بالشراكة مع Google

click